1. Quels types de produits propose Trinova ?

Trinova propose des créations personnalisées, des objets en bois gravés ou découpés au laser, ainsi que des kits créatifs complets pour enfants et adultes.

2. Réalisez-vous des créations sur mesure ?

Oui, nous réalisons des projets entièrement personnalisés. Vous pouvez faire une demande via la page « Sur-mesure » ou via Whatsapp.

3. Quels sont les délais ?

Les délais varient selon le type de commande : entre 24h et 72h pour les articles simples, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour les commandes spéciales.

4. Faites-vous des livraisons ?

Oui, nous livrons partout en Côte d’Ivoire via des partenaires fiables.

5. Que faire si une pièce est manquante dans un kit ?

Il suffit de nous contacter : la pièce sera renvoyée gratuitement.

6. Les produits personnalisés sont-ils remboursables ?

Non, les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés, sauf erreur de notre part.

7. Comment contacter Trinova ?

Via notre formulaire de contact, WhatsApp, ou à l’adresse : contact@trinovar.com.